Ligeann roghnú both córais POS scáileáin tadhaill Chliste do chustaiméirí páirt dhíreach a ghlacadh san ordú idirghníomhach, agus is féidir na deochanna a theastaíonn ó chustaiméirí a roghnú trí theagmháil trí scáileán custaiméirí an chláir airgid, mar shampla cineál, cainníocht agus éileamh blas na ndeochanna.Ón scáileán custaiméara, is féidir leat a roghnú go saor, éagsúlacht an ordaithe, an chainníocht agus an praghas a chinneadh, agus an íocaíocht ordaithe a chomhlánú go sioncrónach, rud a sheachnaíonn an t-airgeadóir freisin orduithe mícheart a dhéanamh do chustaiméirí i dtimpeallacht plódaithe agus torannach faoin modh traidisiúnta, Nó a fháil an táille ordú mícheart.Trí idirghníomhaíocht custaiméirí, is féidir linn an tuiscint ar thaithí tomhaltais a fheabhsú go héifeachtach.
Is féidir é a úsáid i mbialanna, siopaí tae bainne, siopaí caife, báicéireachta, siopaí císte, ollmhargaí, siopaí áise, siopaí éadaí, siopaí áise slabhra agus óstáin.